Avast revela que los smartphones usados siguen conteniendo información y datos personales

Fabricante de la seguridad más confiable en el mundo, fue capaz de identificar datos personales en los celulares usados ​​que se venden en tiendas de empeño. Para el experimento, Avast compró veinte smartphones usados – cinco dispositivos por ciudad en Nueva York, París, Barcelona y Berlín y utilizó un software de recuperación gratuito, disponible ampliamente, para detectar los datos encontrados en los dispositivos.

Como resultado, Avast recuperó más de dos mil fotografías personales, correos electrónicos, mensajes de texto, facturas y un vídeo con contenido para adultos a partir de los teléfonos, datos que propietarios anteriores asumían eliminados. En dos de los teléfonos, los dueños anteriores habían olvidado de cerrar la sesión de sus cuentas de Gmail, arriesgándose a que los nuevos propietarios puedan leer o enviar correos electrónicos en su nombre.

Avast realizó un experimento similar hace dos años con los móviles usados ​​que fueron vendidos por los consumidores en línea en los EE.UU., y encontraron más de cuarenta mil fotos personales, correos electrónicos y mensajes de texto. Desafortunadamente, los resultados de este año ponen de manifiesto que a pesar de que la tecnología de los teléfonos inteligentes está progresando, los consumidores siguen careciendo de conciencia en torno a la manera de proteger datos personales sensibles.

Debido a que todos los teléfonos de este experimento procedían de las casas de empeño, Avast fue capaz de consultar con los propietarios de las tiendas antes de la compra. Mientras que cada dueño de la tienda aseguraba al comprador que los teléfonos habían sido restablecidos de fábrica y que todos los datos de los propietarios anteriores habían sido limpiados, Avast encontró que doce no lo estaban.

De los teléfonos restablecidos de fábrica, el cincuenta por ciento aún contenía datos personales ya que utilizaban una versión desactualizada de Android que tenía una función de restablecimiento de fábrica la cual no funcionaba correctamente. Algunos de los propietarios anteriores sólo suprimieron sus archivos sin hacer una restauración de fábrica. Sin embargo, esto no significa que los archivos se eliminaron por completo  Sólo se eliminó la referencia al archivo. Otros propietarios de teléfonos, simplemente olvidaron borrar sus datos o realizar un restablecimiento completo de fábrica.

Mientras que el propietario original que vende un teléfono antiguo a una casa de empeño podría tomar las precauciones necesarias para eliminar los datos del teléfono, es poco probable que un vendedor que haya encontrado o robado el teléfono, por ejemplo, tome estos mismos pasos antes de empeñarlo ( y como sabemos, los teléfonos perdidos pueden terminar en casas de empeño). Escenarios como este destacan tanto la responsabilidad de los propietarios de las tiendas para limpiar y restablecer correctamente los teléfonos antes de la venta, y también la necesidad de los propietarios de celulares de utilizar un software antirrobo, en caso de que su teléfono se pierda o sea robado, con el fin de eliminar datos de forma remota. «Los nuevos teléfonos Android son bastante seguros cuando se trata de la restauración de fábrica, pero todavía se venden aquellos usados con versiones anteriores de Android que tienen una función de restablecimiento menos completa «, dijo Gagan Singh, presidente de móvil a Avast Software.

«A través de nuestra investigación, nos dimos cuenta de que algunas personas simplemente se olvidan de borrar sus datos personales y llevar a cabo la restauración de fábrica antes de vender el dispositivo. Para asegurarse de que se eliminen todos los datos, un usuario necesita sobrescribir los archivos del teléfono. Sin esto, los datos personales de un usuario podrían fácilmente terminar en manos del siguiente propietario del teléfono. Al final, los usuarios son responsables de limpiar todos los datos confidenciales y personales de sus dispositivos antes de la venta, y nunca deben confiar en el propietario de una tienda para eliminar los datos restantes antes de la reventa de los teléfonos «.