Arkadin, una empresa de NTT Communications, anunció que ha sido nombrado socio de lanzamiento de Skype for Business para los nuevos servicios de voz y teleconferencias en Office 365.
Según Didier Jaubert, jefe de Productos y director de Asociaciones de Arkadin, dijo: «Arkadin está muy bien posicionado para ayudar a los clientes en su transición exitosa a Skype for Business in Office 365 como una plataforma completa para teleconferencias y voz. Como una subsidiaria de una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo, con sofisticadas capacidades globales de arquitectura e integración de voz, podemos ayudar a los clientes a reducir los costos y la complejidad asociados con los despliegues de voz. Nuestras capacidades profesionales de soporte de usuario final, capacitación, migración y gestión de cambio garantizan lanzamientos eficientes».
«En resumen, Arkadin ofrece a los clientes una única fuente para la implementación de Office 365 como un sistema de telefonía, centro de contacto y plataforma de teleconferencias de clase empresarial ofrecida en la nube», agregó el Sr. Jaubert.
«La inclusión de Arkadin como socio de lanzamiento para los nuevos servicios de voz y teleconferencias Skype for Business en Office 365 es bien merecida», afirma Bill Haskins, analista senior y socio de Wainhouse Research. «La introducción de los nuevos servicios de Microsoft hacen que esta versión de Office 365 sea el lanzamiento más completo, listo para empresas, de la suite de productividad hasta el momento. La implementación de la funcionalidad PBX y conferencias PSTN requiere pericia y conocimientos específicos para la provisión, gestión e integración exitosa de los clientes. Arkadin cuenta en este caso con una gran experiencia y el conjunto de habilidades adecuado que se necesitan para proporcionar la mejor experiencia en su clase, incluyendo experiencia en audioconferencias, videoconferencias y webconferencias, telefonía, servicio de asistencia, redes y TI».4
