“El crecimiento actual de los servicios de banda ancha y el previsto para el futuro se responden principalmente a dos factores: la migración desde conexiones dial-up tradicionales -fuertemente promovida por los proveedores de Internet-, y las ofertas más completas con costos más bajos,” explica el analista de Frost & Sullivan Andrés Sciarrotta.
Dado el ambiente altamente competitivo en que se desarrolla este mercado, las compañías de cable y los operadores tradicionales están constantemente desplegando estrategias para ampliar su cartera de suscriptores. La introducción de nuevas tecnologías como Triple Play y WiMax es un paso firme y acertado en esta dirección.
“Los nuevos planes que incluyen WiMax y Triple Play estimulan perceptiblemente el crecimiento del mercado al atraer a nuevos clientes hacia banda ancha, sea por cable o ADSL” asegura Sciarrotta.
Sin embargo, este crecimiento de los servicios de banda ancha puede verse amenazado si se mantienen los altos costos en algunos países y si los proveedores de Internet (ISPs) imponen recargos extras en ciertas áreas.
“Muchos suscriptores potenciales no se deciden por adquirir los servicios de banda ancha por que están desalentados tanto por los altos precios como por los costos extras que diversos servicios relacionados –voz y video– representan para ellos,” detalla Sciarrotta. “En cuanto a las nuevas tecnologías y los nuevos servicios, la falta de regulaciones obstaculiza su completo desarrollo”.
Aplicaciones más baratas y personalizadas permitirán a los operadores aumentar el número de suscriptores residenciales y empresariales. En este escenario, los servicios Triple Play pueden convertirse en una buena opción para aumentar la penetración de la banda ancha en la región.
“Para incrementar la actual penetración de la banda ancha es crucial que operadores e ISPs forjen alianzas y hagan adquisiciones que les permitan ofrecer los tres servicios: voz, video, y datos” sugiere Sciarrotta. “Proponer ofertas más completas permitirá que sean más competitivos, y lograrán más suscriptores.”
Frost & Sullivan es una consultora de inteligencia de mercado global que acompaña a sus clientes en el desarrollo de estrategias innovadoras desde hace más de 40 años. Frost & Sullivan atiende una extensa clientela, la cual incluye a las mayores compañías globales, empresas emergentes y la comunidad de inversión. Brinda una cobertura exhaustiva de cada industria, que refleja una perspectiva global única, ya que combina análisis permanentes de mercados, tecnologías, econometrías y demografías. Para más información, visite http://www.frost.com
