En el marco de la Jornada de Nuevas Tecnologías, Telecom presentó una nueva mirada en la evolución hacia la telco del futuro basada en la nube, donde la empresa compartió con sus colaboradores los caminos que está transitando en la innovación tecnológica como habilitadora de nuevos servicios.
Durante dos jornadas completas, los asistentes a la JNT pudieron participar de un espacio con charlas cortas de temáticas vinculadas a las tendencias tecnológicas y los negocios, y otro donde se observaron en aplicaciones concretas, las nuevas tecnologías en distintas etapas de desarrollo, como parte de la evolución de las redes de acceso, 5G, el hogar conectado y soluciones de IoT.
En todos los casos el objetivo de Telecom es ofrecerles a sus colaboradores un acercamiento a los desafíos y oportunidades que se le presentan a la compañía en su itinerario hacia la virtualización y la completa digitalización.
Algunas empresas de servicios de comunicaciones que nacieron con un modelo de negocio tradicional, vislumbraron la necesidad de evolucionar hacia un modelo basado en la nube, donde la virtualización de redes y la transformación digital de sistemas y procesos es fundamental para conseguir mayor eficiencia operativa y un mejor time to market. Telecom ya ha iniciado este recorrido, y tiene en desarrollo distintas iniciativas que incluyen automatización e inteligencia artificial en la convergencia de infraestructura y sistemas.
La compañía está encarando la evolución hacia la transformación digital, lo que implica, entre otras iniciativas, incorporar a la gestión del mundo de las redes, disciplinas desarrolladas en la industria del software, para llegar a una compañía basada en plataformas, donde el desarrollo de infraestructura propia representa una ventaja que la diferencia de otros competidores.
Es un modelo híbrido que le permitirá a Telecom, en el futuro, participar del ecosistema de plataformas, como integradora y desarrolladora, para seguir siendo líderes en un modelo de negocios que se está transformando, y cuyo foco es la satisfacción de los clientes a través de los servicios.
En los stands de la JNT los participantes pudieron experimentar con distintas aplicaciones y features que Telecom está analizando para implementar a futuro.
Los ejes temáticos que recorrieron la muestra estuvieron orientados a:
- Hogar conectado. La evolución de la conectividad en el hogar es uno de los ejes fundamentales en el negocio de Telecom. Entre las novedades que se están explorando se destacan tecnologías que llevan al “whole connected home” (hogar completamente conectado) para potenciar la red en la casa del cliente y mejorar su experiencia de conectividad a través de cualquier dispositivo, standard wifi 6, que se está probando en el mundo y permite mayor eficiencia de comunicación entre dispositivos; y servicios de asistencia por voz para manejar diferentes elementos dentro del hogar.
- Soluciones IoT. Smart appliance, soluciones de monitoreo ambiental, y de combustible, son diferentes prototipos que pudieron verse en el stand, aplicables a segmentos verticales, que tienen un común denominador: crear más valor y estar más cerca de las necesidades de los clientes y sus planteos de negocio.
- Flow. Dentro del desarrollo end-to-end de la plataforma Flow se diseñan y evalúan oportunidades de mejora para que la experiencia de los usuarios con el servicio sea superadora. Una de las aplicaciones que se están explorando es cómo alcanzar en segundas pantallas el tiempo de latencia del broadcast (ultra low latency).
- Acceso y 5G. La transformación tecnológica incluye funciones de red virtualizadas (NFV), una nueva arquitectura de red (con una nueva de orquestación para la operación) y una redefinición de la arquitectura de los datacenter. Por otro lado, una nueva prueba de velocidad 5G como continuidad de las demos que la compañía viene realizando desde 2018, a la espera de los estándares que habiliten esta tecnología.