En su nuevo cargo asumirá la tarea de reforzar el área de servicios, que se encuentra en expansión como consecuencia del crecimiento de la empresa en la región. Aprovechará también al máximo la relación con los clientes para que la compañía les brinde el mejor servicio, ajustado a sus necesidades.
Álvarez se desempeñó durante siete años en la implementación de software ERP y aplicaciones para Manufactura y Distribución. Además, administró y lideró equipos de soporte e implementación en las áreas de Instalación, Documentación, Actualización, Control y Programación de los Proyectos, Migración de Base de Datos, Reingeniería y Soporte Técnico por más de cinco años. En su vasta experiencia en el mercado tecnológico, también fue Desarrollador de Sistemas y Analista de Negocios.
El ejecutivo es Ingeniero Industrial y en Sistemas, egresado con honores de la Florida International University de Miami en 1997 y pertenece al National Engineering Honor Society, Tau Beta Pi y al Industrial Engineering Honor Society, Alpha Pi Mu.
