“Sabemos de los beneficios que trae el Social CRM, es el punto en que convergen las redes sociales con la tecnología de gestión de relacionamiento con clientes. Microsoft Dynamics ha presentado interesantes novedades en materia de gestión de marketing, ventas y servicios a través de redes sociales, y monitoreo social, que ya están integradas a la herramienta CRM. En este webinar presentaremos estas novedades y mejores prácticas para todas las organizaciones”, aseguró Francisco Nelson, Director de la Unidad CRM de Axxon Consulting.
La participación es libre y gratuita, solamente se requiere inscripción previa.
