El ATC está a cargo del Ipswitch Network Management Division Gold partner ONET / Open Networks que, actualmente, es el único proveedor con oficinas en México, que presta servicios a LATAM para la formación WhatsUp Gold.
Para convertirse en un ATC, ONET/Open Networks tuvo que obtener una certificación de Ipswitch para lo que fue necesario emprender una intensa formación durante varias semanas. Ahora pueden ofrecer cursos a cualquier usuario de WhatsUp Gold de la región, que desee obtener el máximo rendimiento de su instalación, ya sea para crear un panel de inicio personalizado, crear y aplicar una política de acción, entre otros 30 consejos y trucos trabajados durante las sesiones.
ONET/Open Networks ofrecerá tres cursos, diseñados por ingenieros de la red de redes. La capacitación de tres horas brinda a los participantes una visión general de las características y de la funcionalidad de WhatsUp Gold, así como también permite desarrollar las habilidades de configuración y administración. También hay cursos de dos y tres días que se basan en un programa de tres horas en línea y abarcan la construcción de configuraciones optimizadas y de un control eficaz de gestión y estrategias de alerta.
El curso utiliza elementos prácticos y directos para desarrollar mejores prácticas. Los más extensos pueden realizarse en un aula abierta, en las instalaciones del cliente o de manera online, dependiendo de los requerimientos de información y de las propias agendas.
“Whats Up Gold de IPSWITCH es la herramienta de monitoreo más usada por nuestro mercado empresarial, gobierno y empresas multinacionales en nuestra región, es la lancha rápida, efectiva y de administración simple, que permite a los administradores de servicios de TI salvar el día, optimizar la atención de problemas, minimizar perdidas económicas por fallas en la operación y garantizar los niveles de servicio al Negocio. Ahora con esta oferta de capacitación ofreceremos a nuestros clientes y socios un modelo holístico de servicio, madurez y valor”, comento Rogelio Marín Socio Director de ONET/Open Networks.
«Si bien es algo que nos enorgullece, la simplicidad de instalación y configuración de WhatsUp Gold también puede significar que los usuarios no sean conscientes de su funcionalidad», afirmó Ennio Carboni, presidente de la División de Network Management de Ipswitch. «Hemos trabajado con nuestros socios para diseñar los nuevos programas de formación para ayudar a los clientes a maximizar su inversión con nosotros y aprovechar el poder de WhatsUp Gold para desarrollar sistemas de gestión que no sólo mejorarán la configuración y la gestión de su red, sino también la visibilidad y el conocimiento de su entorno. Como resultado, los administradores de red podrán identificar y resolver problemas con mayor rapidez, lo que mejora el servicio que ofrecen a sus organizaciones», concluyó Carboni.
