Inside Sales fue creada con el objetivo de mejorar el servicio brindado a los diferentes canales, tanto en cotizaciones, como en el soporte telefónico y el tiempo de respuesta. A través de esta herramienta ingresarán todos los pedidos y se procesarán las cotizaciones, con un sistema estandarizado que resultará un importante soporte para el sector de ventas.
La estructura de funcionamiento de Inside Sales cuenta con nueva tecnología: una central telefónica con mayor capacidad para la recepción de llamados y con un número telefónico de dedicación exclusiva: 0810-345-7788. En el área online, además, se creó una cuenta de correo electrónico para la recepción de todos los requerimientos inside.sales@aktio.com
“Actualmente, brindar una rápida respuesta es una marca de valor a destacar en el mercado, por eso, con Inside Sales buscamos reforzar esta cuestión, para seguir aportando eficiencia y calidad en nuestras cotizaciones a la comunidad de Business Partners de AKTIO. Creemos fuertemente que con esta nueva unidad la compañía continuará con su crecimiento mejorando la atención a los canales y reduciendo los tiempos de respuesta” aseguró Pablo Ibar Gerente de Inside Sales y Canales