Entre las autoridades presentes, estuvieron el Director de 5 á Sec en Argentina, Daniel Pascuali; el Director de Latinoamérica, Nelcindo Nascimiento; el CEO de la compañía, David Sztabholz y la Gerente de Franquicias, Andrea Álvarez Burgos.
Durante el encuentro el CEO destacó el desempeño de la marca en América del Sur explicando que “el desarrollo internacional y la consolidación de la marca en los países que pertenecen al grupo, es la principal estrategia de crecimiento para el 2016 y la meta es llegar de 1900 a 3000 locales en cinco años”.
El nuevo Plan Estratégico tiene como objetivo lograr un nuevo posicionamiento de la marca en el país como expertos textiles y orientando todos sus esfuerzos hacia el cliente y su satisfacción. Mediante estudios de mercado realizados previamente, se conocieron la percepción y las expectativas de los consumidores a fin de crear el nuevo plan que apuntará principalmente a lograr la máxima calidad de servicio. Siguiendo con el ideal de la marca, este año, la empresa tiene previsto abrir ocho nuevos locales en la Argentina.
Actualmente, 5 á Sec cuenta con 140 locales en Argentina y 300 distribuidos en Brasil. Varios franquiciados se refirieron a la situación de sus locales, haciendo hincapié en temas como la importancia de la atención al cliente en los puntos de venta, la calidad final de las prendas, y formación y actualización contantes de sus equipos de trabajo, a fin de alcanzar los mejores resultados. La inversión que realiza cada franquiciado varía entre los $ 165.000 y $480.000 de acuerdo al tipo de local.
Durante la Convención, se presentó la nueva imagen de 5 á Sec, que tendrá un gran impacto a nivel mundial. La misma fue desarrollada a fin de exteriorizar el cambio ideado por la compañía.
