Una solución que permite mantener replicado el Site productivo a fin de continuar la operatoria y el funcionamiento del área de Recursos Humanos, en caso de inconvenientes con su Site productivo local.
El servicio de RH Pro SOS fue pensado como “sitio de contingencia” ante dificultades que pudieran presentarse con el entorno propio dentro de una organización.
RH Pro SOS se creó como plan de continuidad de la operatoria de la solución RH Pro X2 para el área de Recursos Humanos de una empresa. Si el site de producción de la organización sufriera algún desperfecto o existiera una imposibilidad para acceder al servidor o lugar de trabajo, cuenta con una réplica en el Datacenter de RH Pro, listo para ser activado con un Backup. La operatoria de contratación de este servicio es similar a la de un “seguro”, con una renta mensual determinada según las necesidades de cada caso.
Actúa como un “seguro” porque ante la ocurrencia de una “Accidente Fatal” en los servidores y/o redes del cliente (por ejemplo, el incendio del edificio, inundación, etc.), al no funcionar más, desde el Datacenter de RH Pro se actualizan las bases de datos del Sitio inactivo con el último backup disponible del cliente; en caso de no disponer de un backup, se dejará activo el sitio de contingencia con la última actualización disponible. El cliente deberá asegurar que su sitio interno permanecerá inactivo, para garantizar la no duplicidad de trabajo.
“El Servicio RH Pro SOS surgió a partir de la necesidad concreta de algunos de nuestros clientes” –expresó Cintia Balboa, Gerente Comercial de RH Pro-, “cuyos servidores sufrieron daños severos y se vieron en la emergencia de tener que trasladar toda su operatoria a un Datacenter externo, el nuestro, que cuenta con las más estrictas normas de seguridad, certificado ISO 9001. Esto les permitió seguir adelante con todas las funciones del departamento de Recursos Humanos en momentos clave de liquidación de sueldos o fin de año”.
Empresas como Crowe Horwarth Argentina y el Banco Industrial utilizan RH Pro X2 para la administración de Recursos Humanos y, por cuestiones eventuales, requirieron la herramienta RH Pro SOS. En el caso de Horwarth, liquida sueldos de 4.800 personas; en pleno proceso de liquidación hubo un problema con su servidor y solicitaron trabajar desde RH Pro. La empresa les proveyó un espacio en su Datacenter y desde allí realizaron la liquidación en tiempo y forma. Por otra parte, el Banco Industrial ya había cargado las novedades en la solución RH Pro X2 instalada en su servidor y dos días antes de generar los procesos correspondientes, éste dejó de funcionar, por lo que se trató de un SOS de Urgencia.
