“Estamos emocionados de haber ingresado a la comunidad Twitter y establecer un diálogo más cercano con nuestros clientes,” dijo Jens Bischof, Vicepresidente de Lufthansa para las Américas. “Quienes nos sigan serán los primeros en saber acerca de las actividades de Lufthansa en el mercado de Latinoamérica, desde tarifas especiales, nuevas asociaciones, y hasta la última información acerca de nuestros productos y servicios. Al mismo tiempo, planeamos usar Twitter como un canal de retroalimentación instantánea con objeto de apoyar de mejor manera a nuestro creciente universo de clientes en Latinoamérica”.
Este intenso comienzo revela la gran demanda de los pasajeros por información instantánea, y por una comunicación más interactiva. En LufthansaLatina, nombre con el cual aparece en la comunidad Twitter, está ahora mismo invitando a los usuarios a registrarse y convertirse en seguidores, anunciando que el 1 de diciembre próximo dará a conocer atractivas sorpresas.
