“Estamos muy contentos con el crecimiento generalizado que vivimos en Latinoamérica. Las empresas están descubriendo y a la vez, valorando el poder de los sentidos en el momento de la compra. Incorporar nuestros servicios les permite una mejor conexión con sus clientes, que logran aumentar su permanencia en el local, hotel o restaurante y una experiencia distinta del consumidor con la marca”, destacó Paula Fernández Larravide, a cargo de posicionar a DMX en la Región.
Desde DMX, se busca ofrecer experiencias inolvidables a través del uso de música, imágenes y mensajes inteligentes, herramientas que actúan en conjunto para desarrollar y fortalecer la imagen de una marca.
El marketing de sensaciones apela a los sentidos con el objetivo de crear experiencias sensoriales a través de la vista, el oído, el tacto, el gusto y el olfato. Esta disciplina puede usarse para diferenciar empresas, añadir valor a los productos y motivar a los clientes.
En Argentina, marcas reconocidas y con gran trayectoria en el
mercado de indumentaria como Lee, Wrangler y Ufo, confiaron en los servicios de DMX y los 23 locales se encuentran en proceso de implementación. Las marcas se dieron cuenta que los consumidores no sólo buscan productos de calidad sino también que su experiencia de compra sea un momento agradable.
También, lo entienden así en la industria de la hospitalidad, donde el Sheraton es uno de los principales clientes, recientemente incorporaron los servicios de DMX en sus hoteles de Buenos Aires (Sheraton Buenos Aires, Libertador y Mar del Plata), Salta y Misiones (Iguazú).
En gastronomía, el restaurante parisino Nectarine se sumó a la tendencia de mejorar la ambientación de su negocio a través de los sentidos. Otras marcas que se agregaron como clientes son la cadena Sodimac, Peluquerías Línea Lina y el complejo Vilas Club.