Para apoyar el programa y reiterar el compromiso de la empresa con su red de canales, varios ejecutivos corporativos asistirán a la Conferencia de Socios 3Com Latinoamérica 2006, que se llevará a cabo del 17 al 20 de octubre en Guaruja, Brasil. Entre los asistentes estarán Bob Dechant, vicepresidente senior de ventas globales y marketing, Nick Tidd, vicepresidente mundial de canales, y Neal Hartsell, vicepresidente de marketing de productos.
Además de hablar sobre el nuevo programa, los ejecutivos 3Com compartirán información con respecto a la estrategia comercial y al plan de productos de la empresa, y ofrecerán entrenamiento de soluciones para socios.
Desarrolladas a partir de una extensa investigación en el mercado de canales –partners actuales y potenciales de 3Com-, las mejoras hacen que el Programa Focus Partner 3Com sea uno de los más atractivos para los socios en la industria de redes. Las modificaciones incluyen: un sistema de obtención de Nivel Focus basado en puntos, categorías de Especialización Tecnológica, mayores beneficios del programa 3Earnings, más oportunidades para aprovechar los fondos de marketing para desarrollo (MDF), impulsando la demanda de usuario final; herramientas mejoradas, incluyendo el nuevo Fichero de Socios; una tienda de marketing rediseñada, configuración en línea y herramientas de servicio de cotización. Los componentes adicionales del programa incorporan distribución automática de leads y sistemas de administración y de registro de negocios, los cuales serán agregados en los próximos meses.
“Nuestra fortaleza está en nuestro canal y estas mejoras demuestran aún más nuestro compromiso con los socios a través del reconocimiento y premio a la dedicación y el esfuerzo en la venta de productos 3Com,” dijo Robert Ruiz, vicepresidente y gerente general para Latinoamérica. “Este es un hito importante en la evolución continua de nuestro Programa Focus Partner – un programa que ha sido construido desde los socios para los socios. Con 3Com, los socios tienen más oportunidades para vender y obtener más conocimiento sobre las soluciones y productos, lo que significa que los clientes mantienen una valiosa relación con el socio y con 3Com.”
Para aclarar y medir de forma efectiva el compromiso de los socios de canal y la inversión en 3Com, el programa incluye ahora un sistema de obtención de Niveles Focus basada en puntos. Los socios acumulan los puntos al completar y mantener las especializaciones en tecnología mediante la Autorización de Entrega de Servicio o la Autorización de Reseller de Servicio, y gracias a las utilidades generadas. Más puntos equivalen a un Nivel Focus más alto en el programa e implican más beneficios que el socio puede obtener en forma de premios financieros, acceso personalizado a 3Com y reconocimiento mejorado en el mercado.
Una de las mejoras más significativas del programa es la oportunidad que tienen los socios de especializarse en las áreas principales de tecnología 3Com – Seguridad, Telefonía IP, LAN Empresarial e Infraestructura Inalámbrica Empresarial – la cual está impulsada en parte por la expansión del portfolio de productos 3Com. La especialización tecnológica provee visibilidad para que un usuario final encuentre el socio más calificado para sus necesidades. Los socios pueden elegir en cuál de las categorías de especialización quieren participar en base a sus capacidades. Adicionalmente, dentro de cada una de las especializaciones los socios pueden alcanzar el status de Elite, un exclusivo grupo que cumple con los requerimientos más exigentes de 3Com para ventas, soporte técnico y servicio.
Dentro de los muchos beneficios que el Programa Focus Partner 3Com ofrece están las recompensas financieras, incluyendo los descuentos 3Earning que son entregados a los socios que demuestran expertise dentro de las Especializaciones Tecnológicas, y fondos MDF, que son provistos a los socios ya sea en base al porcentaje en ventas o a propuestas, dependiendo del nivel de los socios en el programa. Los socios 3Com también tienen acceso a ejecutivos y gerentes de cuenta y son reconocidos dentro del Partner Locator 3Com, junto con el logo y oportunidades de cobranding.
Las nuevas herramientas, incluyendo el Fichero de Socios, otorgan mayor visibilidad a los socios dentro de su negocio 3Com. El Fichero es actualizado en tiempo real por 3Com, reduciendo la complejidad y entregando a los socios información on-line sobre el estado de su obtención de Nivel Focus, historial de beneficios del programa 3Earnings y MDF aplicables. Las actualizaciones del fichero son completamente automáticas de forma que los socios pueden rápida y fácilmente obtener la información que requieren. Estos pueden acceder a herramientas de generación de demanda, publicidad y otros programas de marketing a través de la nueva Tienda de Marketing 3Com. Adicionalmente, a diferencia de programas de la competencia, los socios pueden gastar sus fondos MDF con los vendors 3Com aprobados sin gastos en efectivo.
