DogHero, www.doghero.com.ar, la mejor solución para cuidar a tu mascota mientras viajás, duplicó la cantidad de anfitriones en Argentina en los últimos dos meses. La compañía, que desembarcó en la provincia de Buenos Aires y Rosario en mayo, ahora ya cuenta con anfitriones en otras seis: Córdoba, Santa Cruz, Chubut, Mendoza, Entre Ríos y La Pampa.
La app se encarga de conectar a dueños de perros con anfitriones que se ocupan de hospedarlos en sus casas, por una tarifa diaria. Además permite al dueño seguir la rutina, recibir fotos y acompañar todo el hospedaje de su mascota durante el viaje.
Actualmente DogHero cuenta con más de 700 casas de anfitriones dispuestos a dar un hogar transitorio y 7.500 perros registrados. Hasta 2018, DogHero estima un crecimiento de 5 veces en el número de perros registrados. En Brasil, país donde se creó la plataforma, ya tienen más de 12.000 anfitriones y 300.000 perros registrados.
La compañía fue creada por Eduardo Baer y Fernando Gadotti, dos amantes de los perros que se conocieron en un MBA en Stanford, y junto a familiares y amigos observaron que los servicios que el mercado latinoamericano ofrecía eran caros e impersonales. Ahí es donde surge la idea de crear una plataforma online que ofreciera un verdadero hogar a cargo de un anfitrión, preparado para recibir mascotas.
¿Cómo funciona? Los usuarios pueden seleccionar anfitriones dependiendo del tipo de hogar (casa, departamento, quinta, etc), cantidad de paseos que el anfitrión promete darle al animal, tamaño del patio y hasta posibilidad de suministrarle al animal medicina vía oral o inyectable.
Además los anfitriones detallan en su perfil la experiencia que tienen con respecto al cuidado de animales, como preparan su casa para recibir a los huéspedes y cuál será la rutina que los animales tendrán en la residencia.
«Estamos muy contentos de haber crecido tan rápido en tan poco tiempo en la Argentina. Elegimos este país ya que los argentinos aman mucho a los perros, igual que los brasileros. Tenemos pensado continuar creciendo en otras provincias para el año que viene», explicó Eduardo Baer, cofundador de DogHero.
«Al principio vimos una resistencia natural a cualquier modelo de negocio disruptivo, principalmente en ese modelo de economía colaborativa, en el que la confianza en la contraparte, que es también una persona física, es un aspecto importante. Hoy vemos que la recepción es más que positiva», agregó.
Otro factor que trae mucha confiabilidad es la garantía veterinaria, que cubre gastos médicos de hasta $15.000 pesos en caso de imprevistos, y también incluye la atención telefónica y electrónica del equipo DogHero.
Los fundadores lanzaron la empresa en agosto de 2014, recibieron la inversión de Kaszek al año siguiente y, en 2016, levantaron 3.1 millones de dólares con Kaszek y el fondo brasileño Monashees.
